Форма для подачи жалоб, связанных с сертификацией FSC

  • Жалобы, поступающие при заполнении формы опубликованной на сайте https://prizmagroup.ru и жалобы, полученные на адрес электронной почты, по вопросам соблюдения требований сертификации FSC COC рассматриваются следующим образом:
  • Уведомление заявителя о получении жалобы в течение 2 (двух) недель с момента получения жалобы;
  • Рассмотрение жалобы и информирование о принимаемых мерах в течение 3 (трёх) месяцев, (если для рассмотрения жалобы требуется больше времени, заявитель и орган по сертификации организации уведомляются об этом;
  • Принятие мер по жалобе или недостаткам, выявленным в процессах, которые влияют на соответствие требованиям сертификации FSC;
  • Уведомление заявителя и органа по сертификации организации, после решения жалобы.

Форма подачи жалоб, связанных с сертификацией FSC

Заполните форму и мы свяжемся с вами после обработки Вашего обращения

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.